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售后服務(wù)
高品質(zhì)的服務(wù)源自博同公司對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)精神,是取信于客戶,贏得市場(chǎng)之關(guān)鍵。
服務(wù)宗旨
蘇州博同液壓公司一貫遵循“技術(shù)創(chuàng)新、鑄造品牌、誠(chéng)信立業(yè)、服務(wù)社會(huì)”之經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶提供迅捷、周到的服務(wù)。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),始終把為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),贏得客戶的信任作為重中之中
質(zhì)量保證
售出產(chǎn)品在交貨后7天內(nèi)如下情況負(fù)責(zé)包退、包換,所發(fā)生的費(fèi)用由博同公司承擔(dān)。
1.客戶收到的產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品不符。
2.客戶收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規(guī)定,造成不能正常使用。
3.產(chǎn)品存在不能正常使用和無(wú)法修復(fù)的缺陷。
4.在交貨的運(yùn)輸過(guò)程中造成產(chǎn)品缺損,無(wú)法修復(fù)。
質(zhì)保期
自產(chǎn)品交貨之日起壹年內(nèi),正常使用情況下,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用不當(dāng)?shù)热藶樵颍┰斐傻牟荒苁褂?,失去功能,公司免費(fèi)保修。
產(chǎn)品維護(hù)
博同為客戶提供產(chǎn)品維修維護(hù)和另配件平價(jià)供應(yīng),質(zhì)保期外公司有償服務(wù)。 |